Aktualizacja dokumentu tożsamości

Szanowni Klienci,

Przypominamy, że w przypadku wymiany dokumentu tożsamości należy zaktualizować dane w Banku. Dzięki temu korzystanie z naszych usług będzie możliwe bez żadnych przerw.

Posiadanie aktualnych danych w systemie bankowym jest kluczowe dla Twojej wygody i bezpieczeństwa. Pamiętaj, że w kontaktach z Bankiem (zarówno w placówce, jak i online) swoją tożsamość możesz potwierdzić wyłącznie ważnym dokumentem – dowodem osobistym lub paszportem.

Rozumiemy, że formalności mogą zająć trochę czasu, dlatego wprowadziliśmy 45-dniowy okres przejściowy. Po jego zakończeniu wykonywanie przelewów oraz płatności kartą nie będzie już możliwe bez aktualnych danych.

Zarząd Banku /-/

Jak zmienić dokument tożsamości ?

Aktualizacji danych możesz dokonać na dwa sposoby:

1. W oddziale Banku

Odwiedź najbliższą placówkę Banku z nowym dokumentem tożsamości, a pracownik pomoże Ci dopełnić wszystkich formalności.

2. Online w bankowości internetowej (najprostsza metoda)

Możesz zaktualizować dane bez wychodzenia z domu. Poniżej znajduje się metoda zmiany (aktualizacji) danych:

Przez zakładkę „Mój profil”

1. Zaloguj się do swojej bankowości internetowej.
2. Przejdź do zakładki „Mój profil”.
3. Wybierz opcję „Dokument tożsamości”.
4. Kliknij „Edytuj”, aby wprowadzić serię i numer nowego dowodu.